Políticas de entrega

La política para entregas que será utilizada en la tienda virtual de Rosacandela será la siguiente:

Todas las órdenes que se generen después de las 6:00 PM serán consideras como órdenes del día siguiente.

Recogida física

1- El horario para recogida de mercancía es de lunes a viernes de 8:00 AM a 9:00 PM y sábado de 8:00 AM a 1:00 PM. Solo dispoible en  Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

2- Después de confirmada la orden tiene un plazo de quince (15) días para retirarla. En caso de que no retirar su orden en el período indicado, procederemos a cancelar la orden y realizar una nota de crédito.

Entregas a Domicilio

1- Nuestro compromiso de entrega es de cuarenta y ocho (72) horas para Santo Domingo y Santiago, y en el resto del país desde siete (7) a quince (15) días máximo.

2- En temporadas altas como el día de las Madres, Black Friday y Navidad, el tiempo de entrega serán de máximo quince (15) días laborables.

3- Al momento de entrega del pedido, la persona que recibe debe identificarse presentando su cédula de identidad o pasaporte vigente.

4- El horario de trabajo es de lunes a sábado de 8:00 AM a 6:00 PM.